용인시처인노인복지관(관장 김기태)에서는 독거어르신의 응급상황 및 화재 발생 시 신속하고 안전한 보호를 받을 수 있도록 ‘응급안전안심서비스’를 상시 진행하고 있다.
 이 서비스는 독거노인 가정에 응급안전장비를 설치해 응급상황을 예방하며, 응급상황이 발생할 경우 119와 협력하여 신속한 대응으로 어르신의 안전을 보호하기 위한 복지서비스이다.
 현재 복지관에서는 용인시 거주 독거노인 1,352명에게 서비스를 제공하고 있으며, 격월로 각 가정에 방문하여 응급장비를 점검하고, 월 1회 이상 유선으로 안부 확인을 하는 등 취약계층 어르신의 안전사각지대를 예방하고 있다.
 특히, 2020년도 경기도 31개소 수행기관 중, 상위 우수기관 11%안에 선정되어 명실상부 최고의 어르신 응급안전안심서비스 제공기관으로 인정받았다.
 김기태 관장은 “어르신들의 안전한 노후생활을 위해 응급안전안심서비스를 보다 더 촘촘히 하여 응급상황 발생 시 신속하게 대응하고, 복지안전망 강화에 최선을 다할 것”이라고 밝혔다.
 한편, 복지관에서는 응급안전안심서비스 외에도 노인맞춤돌봄서비스 등을 통해 취약계층 어르신들을 위한 다양한 서비스를 제공하고 있다.